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Stornierungen und Fahrkartenänderungen

Stornierungen und Fahrkartenänderungen

Zwischen dem Tag, an dem Sie Ihre Fahrkarte buchen, und dem Tag, an dem Sie einsteigen sollen, kann vieles passieren. Wir bitten Sie, uns umgehend zu benachrichtigen, wenn sich Ihr Zeitplan ändern sollte. Unsere Änderungs- und Stornierungsbedingungen sind wie folgt.

Rückerstattungen und Stornierungen werden in Form eines Rabattcoupons für einen zukünftigen Kauf erstattet:

  • More than 48 hours before departure: 90% promo code
  • From 48 to 24 hours before departure: 50% promo code
  • Less than 24 hours before departure: 20% promo code

Änderungsanfragen sind für Änderungen wie Fahrgastname, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse kostenlos. Änderungen der Route, Daten oder Abfahrtszeiten unterliegen den gleichen Bedingungen, wie sie für Stornierungen festgelegt sind:

  • More than 48 hours before departure: 90% promo code
  • From 48 to 24 hours before departure: 50% promo code
  • Less than 24 hours before departure: 20% promo code

All our vehicles and passengers are insured against injury and damages to their affects and luggage under a transport insurance policy. For additional information on eligibility or claim submission processes, email intercity@nomago.eu or contact us by phone at +386 1 431 77 77.